プライバシーステートメント

「モバイン」に関するお問い合わせやご相談などの際にお客様からお預かりする個人情報は、本プライバシーステートメントに基づき守られます。

プライバシーに対する基本的な考え方

インクレイブ株式会社(以下「当社」という)が行う全てのサービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、お客様から取得した個人情報について、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)を遵守したうえ、さらに最大限の注意を払います。本プライバシー・ステートメントをここに掲載する目的は、当社のプライバシーポリシー (方針) とプライバシープラクティス (取り組み) についてお客様にお伝えするとともに、当社が個人情報を収集および使用する方法をお客様がどのような形で選択できるかをお知らせするためです。

本プライバシー・ステートメントが適用されるサイト

本プライバシー・ステートメントは、当社が所有するすべてのWebサイトとドメイン、および当社の出資する子会社、また、業務提携先の関連会社に適用されます。

個人情報とは

個人情報とは、お客様が本サービスをご利用するにあたりご提供いただく会社名、お名前、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等の情報により個人を識別できる情報をいいます。
なお、当社が収集する個人情報は、お客様から当サイトにご登録いただいた情報のみです。ほかの媒体から収集したり、補足されることはありません。

個人情報保護および管理

当社は、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を保護・管理するにあたっては合理的で必要な予防措置を講じてまいります。

(1)	お客様からお預かりした個人情報は、入退室を管理された部屋に設置されたサーバに保管され、個人情報へのアクセスは権限を有する従業員に限定しております。
(2)	当社のサーバに第三者がアクセスすることができないようファイアーウォールを設置しております。
(3)	当社のサーバ及び各端末にアンチウィルスソフトをインストールし、コンピュータウィルスへの対策を行っております。
(4)	個人情報をご送信いただくにあたり、SSL(Secure Sockets Layer)プロトコルによる暗号化を行っております。
(5)	お客様の個人情報を本プライバシー・ステートメントにもとづき第三者に委託もしくは提供する場合は、機密保持契約を締結し、安全管理措置の内容を指示しております。
(6)	個人情報保護のため、個人情報の取り扱いに関する講習会を開催し、当社の従業員の教育に力をいれてまいります。

個人情報の収集について

当社は、本サービスをご契約・ご利用いただく際に、お客様に個人情報をご提供いただきます。また、当社のWebサーバ上には、当社が提供するWebサイトへのアクセス履歴(ログ)が記録されます。

Cookieについて

お客様に当社が提供するWebサイトを快適に閲覧していただくため、一部のページにて「Cookie(クッキー)という技術を使用する場合があります。CookieとはWebサーバからお客様のブラウザにデータを送信し参照する機能のことで、再入力の手間を省き、より効果的なコンテンツを表示するために使われます。これはお客様のプライバシーを侵害するものではありません。ブラウザの設定によりお客様の任意でCookieの受け取りを有効にすることも、無効にすることも可能です。その場合も当社が提供するWebサイトの閲覧に何ら支障を来たすことはありません。

ログについて

当社では、お客様のアクセス履歴について、IPアドレスなどの情報をサーバに記録しております。これらの情報は、異常なアクセスがないかの監視や当Webサイトの改善のためなどに使用し、個人情報と同様に、原則として第三者に公開することはございません。

お子様の個人情報について

15歳以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下で行なって頂きますようお願い致します。

個人情報の利用について

当社は収集した個人情報を、以下の場合のみに利用致します。

(1)	本サービスに関わる各種お知らせ(ニュース、イベント、アップデート内容など)を、ダイレクトメール、メールマガジンなどによりお客様にお知らせするため。
(2)	本サービスの利用料金の精算などの目的のため。なお、クレジットカードによる決済は、お客様の個人情報をクレジットカード会社、クレジットカード決済代行業者に委託、提供致します。
(3)	プレゼント企画でのプレゼント該当お客様への商品発送のため。なお、商品発送にあたりお客様の個人情報を運送会社などに委託、提供致します。
(4)	本人確認のため。
(5)	お客様の趣向、傾向等の把握及びお客様のニーズにマッチした商品開発を行ううえで必要な統計データとして集計するため。
(6)	トラブル発生時の訴訟、紛争への対応のため。

当社からの情報配信サービスについて

当社は事前にお客様から承諾を得ていることを前提として、本サービスに関わる各種お知らせ(メールマガジン、ダイレクトメールなどの情報配信サービス)を提供させていただきます。これらは、当社が提供する様々なサービスに関する重要な情報をお客様にお伝えするものです。
情報配信サービスを受けることに同意した覚えがない、または配信サービスに登録した覚えがない場合は、お問い合せフォームより配信停止の旨を伝えることにより、配信停止の手続きをとることができます。

個人情報の委託・提供・共有について

当社は原則的にお客様のご承諾がない限り、個人情報を第三者に委託または提供することはありません。ただし、以下の場合は例外と致します。

(1)	お客様にご承諾いただいた場合
(2)	個人情報に関する機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。 (例：懸賞当選品の発送を運送業者に委託する場合、代金決済時にクレジットカード会社へ照会を行なう場合等)
(3)	お客様の趣向、傾向等の把握及びお客様のニーズにマッチした商品開発を行ううえで必要な統計データとしてお客様個人を識別できない状態に加工して集計する場合。
(4)	法律に基づき裁判所の令状、あるいは警察等の公的機関の命令により開示を求められた場合。
(5)	人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合。
(6)	お客様が本サービス経由で本サービス以外の企業や団体に対してサービスの提供や懸賞の応募などをされた場合で、お客様自身の意思で個人情報を開示または提供した場合。
(7)	お客様が、当社が定める利用約款等に反する行動を取り警察に捜査を依頼する場合。
(8)	当社サービス内でお客様が他人に被害を与える行動や公序良俗を害する行為などを取った場合、あるいは取ろうとしている場合、これに対して法的な措置を含む必要な措置をとるため。

個人情報の変更・利用停止・削除について

お客様の個人情報は、当社がお客様に付与したアカウントとパスワードを使用することで、当サイトログイン画面(http://www.mobign.com/)から、確認及び変更することができます。お客様の個人情報は、お客様の責任において正確に保たれるものとし、当社がお客様の個人情報を変更することはございません。また、ログイン後のお客様専用画面から利用停止をお申出いただいた場合は、以後、お客様の個人情報の使用を停止致します。なお、個人情報削除をご希望される場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。削除の手続きにつき当社よりご連絡させていただきます。

その他注意事項

(1)	本サービス内にて、お客様ご自身で開示された情報は公開情報となり、他のお客様によって収集され、使用される可能性がありますので、十分ご注意ください。これによりお客様が被った損害に関して当社は一切責任を負いません。
(2)	本サービスは、当社が管理するサイト以外のサイトへのリンクを含んでいます。しかし、これら外部サイトにおける内容や個人情報の保護について、当社は責任を負いません。個人情報発信時には、お客様自身の責任において管理してくださいますよう、お願い致します。

プライバシー・ステートメントの変更／サービスの利用停止について

プライバシー・ステートメントは、該当サービスのホームページ上に公示することでお客様の事前承諾を得ることなく変更できるものとします。但し、お客様の権利または義務などについて当社が重要と考える事項の変更については、その変更を公示した日より7日以降の当社が別途指定した期日からその変更の効力が発生するものとします。プライバシー・ステートメントの変更内容が承諾できない場合、お客様は当社指定の方法によりサービスの利用を停止することができます。